ツーパンツスーツの返品・交換とお直しの決まり

更新日：2026-10-10

裾上げをする前に知っておきたい、返品・交換の期限と発送の日数をまとめました。

裾上げしたスーツも返品できる？

裾上げを済ませた後でも返品できると思われがちですが、裾上げ等のお直しやネーム入れをした商品は返品・交換できません。両面テープなどで仮すそ上げをした商品も同じ扱いです。

返品・交換の期限は何日まで？

商品を受け取った日を含めて7日以内にメールで連絡し、連絡日を含めて7日以内に返送します。返送は合計で受け取った日を含めて14日以内です。期限を過ぎると受け付けていません。お客様都合の返送の送料はお客様の負担です。

サイズ選びで失敗しないコツは？

スーツやスラックスのサイズ確認のための試着は、返品・交換の妨げになりません。下げ札や付属品は外さずに確かめ、返送は型崩れしないよう発送時の箱に梱包します。

お直しありだと発送はいつ？

本店ではツーパンツスーツを選べます。平日13時までのお直しなしの注文は最短即日で発送、裾上げ等のお直しがある場合は2〜3営業日の発送です。詳しい条件は本店のご利用案内でお確かめください。

• お直し後は返品・交換不可
• 連絡7日・返送は合計14日以内
• お直しありは2〜3営業日で発送